Por Maricela Palacio
El Consorcio Mexicano de Hospitales (CMH) anunció la conformación de una alianza con Amazon Web Services (AWS) -el brazo tecnológico de Amazon- a fin de desarrollar en México nuevos modelos de atención al paciente con soluciones digitales y a partir de ahí impulsar una transformación digital que acerque al CMH en su misión por ser un ecosistema privado de salud.
“Se trata de la primera alianza en su tipo para promover la transformación digital en el sector salud, con un enfoque que va más allá de la tecnología, pues incluye el análisis de oportunidades con nuevos modelos de operación y nuevos modelos de negocio buscando cómo poner de verdad al paciente en el centro”, afirmó Javier Potes, director general de CMH.
La digitalización de la salud en el país no puede ignorar el momento de cambio que se está viviendo tanto en el sistema público como privado; de ahí que es importante tener cuidado de no digitalizar procesos que quizá ya están obsoletos, y mejor desarrollar nuevos modelos de atención acompañados con innovadoras herramientas.
El CMH tiene una red de 51 hospitales ubicados en 23 estados de la República Mexicana, se busca hacer realidad en México aquella visión de nuevos modelos de atención a la salud apoyados en soluciones digitales.
Con esta alianza se unen las fortalezas de ambas empresas; por un lado, el liderazgo del brazo tecnológico de Amazon que sostiene las más grandes plataformas internacionales como Netflix, Facebook, ESPN o la BBC de Londres, así como de entidades gubernamentales como la Administración Nacional de Aeronáutica y el Espacio (NASA) de Estados Unidos; y por otro lado la visión de CMH que tiene claridad sobre cómo aplicar los avances de la tecnología en el sector salud mexicano, mismo que a su vez vive su propia transformación.
La idea, es desarrollar e implementar en el marco de esta alianza seis líneas de proyectos con dos vertientes: la primera implica implementación y desarrollo de soluciones buscando detonar esos nuevos modelos de atención con impacto directo al paciente; y la segunda, centrada en sesiones educativas e intercambio de información entre los hospitales de CMH para funcionar como un ecosistema de salud.
Entre los planes incluidos en la implementación y desarrollo de soluciones, están el Centro de Atención Virtual en Salud CMH, el cual tiene proyectos como: Hospital en Casa CMH (atención post-hospitalaria), que arrancará en agosto del 2022, para ofrecer servicios que faciliten la transición y cuidados de los pacientes del hospital a su hogar.
La alianza AWS/CMH incluye la conformación de una Aceleradora para Emprendimiento en el Sistema Salud, que abarca un programa para 25 startups de Latinoamérica, las cuales serán asesoradas y guiadas en el entendimiento del sistema de salud privado mexicano.
Así como, la coorganización del foro “Transformación Digital Efectiva (Alineación entre soluciones digitales y modelos de salud) en fecha por definir, que se celebrará en formato presencial en la Ciudad de México y del seminario Accesibilidad a la Salud, renovando el enfoque, el cual constará de cinco sesiones de trabajo en línea para replantear nuevos modelos de atención, accesibilidad y equidad de la mano de soluciones digitales.
